Thông tư số 14/2022/TT-BTTTT ngày 28/10/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định danh mục, chất lượng dịch vụ viễn thông công ích và hướng dẫn thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025 (166 trang)

Thông tư quy định về danh mục dịch vụ viễn thông công ích, chất lượng dịch vụ và chính sách hỗ trợ đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích.

Theo Điều 6 Thông tư này, chất lượng dịch vụ viễn thông công ích phải đáp ứng theo các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia gồm:

a) QCVN 36:2015/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất;

b) QCVN 35:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất;

c) Chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất: Áp dụng Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 34:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất;

d) Chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất: Áp dụng Quy chuẩn QCVN 81:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất.

Đối với các dịch vụ viễn thông công ích chưa có trong các quy chuẩn kỹ thuật nêu trên, thực hiện theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 12/12/2022.